Teamleiter Services UCC (m/w/d)

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ÜBER SPIE

Bonjour, Servus, Grüezi und Hallo, wir sind SPIE Germany Switzerland Austria. Wir – das sind 20.000 Technikbegeisterte an 250 Standorten in Deutschland, der Schweiz, Österreich und darüber hinaus, die sich gemeinsam mit unseren Kunden für eine klimafreundliche und digitale Zukunft stark machen. Mit unserer umfassenden Expertise und Begeisterung für technische Dienstleistungen geben wir das Beste für unsere Kunden – jeden Tag, in jedem Projekt.
SPIE Germany Switzerland Austria ist eine Unternehmenseinheit der SPIE Gruppe, dem unabhängigen europäischen Marktführer für multitechnische Dienstleistungen in den Bereichen Energie und Kommunikation.

Wir suchen für unsere Niederlassung ICT Nord (Hannover) zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Teamleiter Services UCC (m/w/d)

Teamleiter Services UCC (m/w/d)

Einsatzort: Hannover
Kennziffer: 2024-2085
Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet)

Ihre Aufgaben

Zu Ihren Aufgaben gehört die fachliche Führung unseres schlagkräftigen Teams aus dem Bereich Informations-/Kommunikationstechnik bzw. Unified Communication and Collaboration (UCC). Dabei sind Sie nicht nur für die organisatorische sowie technische Koordination zuständig, sondern sind auch operativ im Tagesgeschäft mit eingeplant.
Gemeinsam mit Ihrem Team sorgen Sie für den reibungslosen Ablauf aller entsprechenden Kundenaufträge. Dazu zählen u.a. die Konfiguration, Inbetriebnahme sowie der Support von Hard- und Software für Lösungen im Bereich.
In diesem Zusammenhang sind Sie und Ihr Team auch für den Kundenservice sowie für die Behebung von Störungen (First- and Second-Level-Support) zuständig.
Nicht nur die operative Planung gehört zu Ihrer Tätigkeit, sondern auch bestehende Prozesse entwickeln Sie weiter und/oder verbessern diese.
Außerdem unterstützen Sie den Vertrieb (Pre-Sales) bei der Entwicklung von intelligenten Lösungen/Konzepten.

Ihr Profil

Sie passen zu uns, wenn Sie über eine abgeschlossene Ausbildung inkl. Meister- oder Techniker-Weiterbildung im elektro-, nachrichten- oder im informationstechnischen Umfeld verfügen.
Außerdem haben Sie mehrjährige Berufserfahrung im Umgang mit Anlagen/Systemen aus dem Bereich Unified Communication and Collaboration (UCC) und sind mit deren Funktionsweise sowie Prozessen vertraut.
Erste Erfahrungen in einer Teamleitungsfunktion sind wünschenswert.
Persönlich zeichnen Sie sich durch Ihre Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit sowie Einsatzbereitschaft aus.
Darüber hinaus verstehen Sie es, sich und Ihr Team jederzeit zu motivieren und als Ansprechpartner für Ihre Kollegen zu fungieren.

Wir bieten

Langfristige Zusammenarbeit: Unbefristete Anstellung in einem krisensicheren und wachsenden Unternehmen mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten in einer flachen Hierarchiestruktur
Work-Life-Balance: flexible Strukturen sowie hybride Arbeitskonzepte
Entwicklungschancen und Perspektiven: nationale und internationale Weiterbildungsprogramme und Entwicklungsmöglichkeiten, gestützt durch die eigene SPIE Akademie
Verantwortung: Eine Kultur mit flachen Hierarchien, bei der Sie ab dem ersten Tag volles Vertrauen genießen und Verantwortung übernehmen
Weitere lukrative Benefits: variable Vergütung, Prämien für Mitarbeiterempfehlungen, attraktives Beteiligungs-/Aktienprogramm, Plattform Corporate Benefits (Rabatte bei vielen Marken und Shops jeglicher Richtung)
Moderne Arbeitsumgebung: höhenverstellbare Tische, leistungsstarkes Equipment u.v.m.