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Salesforce - Basiskurs

Zielsetzung des Trainings
In diesem Kurs lernen Sie, wie man das gruppenweit eingesetzte CRM-System (Kunden-Beziehungs-Management) bei SPIE nutzt, um vertriebliche Informationen zu Kunden und Projekten strukturiert anzulegen sowie Vorgänge und Prozesse übersichtlich zu dokumentieren.

Inhalte

  • Verstehen des Vertriebsprozesses bei SPIE Deutschland & Zentraleuropa
  • Verständnis der Begrifflichkeiten und Funktionalitäten
  • Einrichten der Oberfläche und des persönlichen Profils
  • Wie erstellt und pflegt man Accounts und Kontakte?
  • Wie erstellt und pflegt man Opportunities?
  • Wie aktualisiert man Opportunities in Abhängigkeit der Phase?

Kosten
50 € pro Person

Referenten
Michael Hinken
Fabian Makus

 

Sie möchten sich zur Veranstaltung anmelden oder haben Fragen? Dann steht Ihnen das Team der SPIE Akademie unter der Telefonnummer +49 641 94465-390 oder per Mail akademie@spie.com gerne als Ansprechpartner zur Verfügung.

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Wo
SPIE Akademie
Leihgehsterner Weg 37
35392 Gießen
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