Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service

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ÜBER SPIE

Bonjour, Servus, Grüezi und Hallo, wir sind SPIE Germany Switzerland Austria. Wir – das sind 20.000 Technikbegeisterte an 250 Standorten in Deutschland, der Schweiz, Österreich und darüber hinaus, die sich gemeinsam mit unseren Kunden für eine klimafreundliche und digitale Zukunft stark machen. Mit unserer umfassenden Expertise und Begeisterung für technische Dienstleistungen geben wir das Beste für unsere Kunden – jeden Tag, in jedem Projekt.
SPIE Germany Switzerland Austria ist eine Unternehmenseinheit der SPIE Gruppe, dem unabhängigen europäischen Marktführer für multitechnische Dienstleistungen in den Bereichen Energie und Kommunikation.

Das Team im Customer Service stellt die ordnungsgemäße kaufmännische Auftragsabwicklung (z.B. Auftragsbestätigung, Rechnungseingangsprüfung, Vertragswesen, Einkauf/Materialwirtschaft, Abrechnungswesen, Mahnwesen) sicher und nimmt allgemeine administrative Tätigkeiten war.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für die Region Süd in der Niederlassung Frankfurt am Main.

Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service

Einsatzort: Mörfelden-Walldorf bei Frankfurt
Kennziffer: 2025-0101
Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet)

Ihre Aufgaben

Administrative Unterstützung: Dein Organisationstalent macht den Unterschied
Du bist die zentrale Stütze für die Region und übernimmst verantwortungsvoll administrative und organisatorische Aufgaben, um Abläufe effizient zu gestalten.
Assistenz mit Impact: Büroorganisation auf höchstem Niveau
Mit deinem Engagement sorgst du dafür, dass Assistenz- und Bürotätigkeiten professionell und reibungslos erledigt werden – eine wichtige Rolle im Tagesgeschäft.
Finanz- und Einkaufsmanagement: Dein Blick für Details zählt - Du unterstützt bei der Erstellung und Bearbeitung von Bedarfsmeldungen, prüfst Eingangsrechnungen auf Richtigkeit und Vollständigkeit und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Mahnwesen – damit alle Prozesse effizient und fehlerfrei laufen.
Event- und Terminmanagement: Du bringst Struktur in den Alltag
Ob Termine, Meetings, Schulungen oder Events – du bist der Kopf hinter der Planung, Koordination und Umsetzung, damit alles perfekt läuft.
Reiseplanung und -abrechnung: Dein Einsatz sorgt für stressfreie Dienstreisen
Von der Organisation bis zur Abrechnung bist du der Profi, der Dienstreisen für die Region Süd nahtlos und effizient gestaltet.
Dokumentation mit Wow-Effekt: Kreative Berichte und Präsentationen
Du erstellst aussagekräftige Präsentationen, Berichte und Protokolle, die interne Kommunikation und Entscheidungsprozesse maßgeblich unterstützen.

Ihr Profil

Kaufmännisches Know-how: Deine Basis für den Erfolg - Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokaufmann/-frau oder bringst mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich mit – dein Hintergrund ist unsere Stärke.
Erste Erfahrungen im Customer Service oder in der Assistenz? Perfekt! Idealerweise hast du bereits in einer Assistenzfunktion oder im Customer Service gearbeitet und weißt, wie man Kunden begeistert und Prozesse effektiv unterstützt.
Digital fit: Sicherer Umgang mit modernen Tools und Systemen - Du bist routiniert im Umgang mit Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Teams) und hast bestenfalls Erfahrung mit ERP-Systemen wie NAV, PDS oder SAP – digitales Arbeiten liegt dir im Blut.
Präsentationen, die beeindrucken: PowerPoint ist dein Ding - Mit deinen fundierten Kenntnissen in Microsoft PowerPoint erstellst du ansprechende und professionelle Präsentationen, die überzeugen.
Serviceprofi mit Persönlichkeit: Kundenorientiert und teamfähig - Deine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung, kombiniert mit Zuverlässigkeit, Teamgeist und Gewissenhaftigkeit, machen dich zu einem unverzichtbaren Teil unseres Teams.

Wir bieten

Sicher in die Zukunft: Unbefristete Anstellung in einem wachsenden Unternehmen - Wir bieten dir langfristige Perspektiven in einem krisensicheren Unternehmen mit flachen Hierarchien und vielfältigen Karrieremöglichkeiten.
Work-Life-Balance neu gedacht: Flexible Strukturen und 30 Tage Urlaub - Du kannst dein Berufs- und Privatleben optimal gestalten und die Vorteile von 30 Urlaubstagen genießen.
Weiterbildung, die dich nach vorne bringt: Nationale und internationale Programme - Wachse mit uns – durch erstklassige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten, unterstützt von unserer eigenen SPIE Akademie.
Vertrauen und Verantwortung ab Tag eins - In unserer offenen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien erhältst du volles Vertrauen und kannst von Anfang an Verantwortung übernehmen.
Attraktive Zusatzleistungen, die überzeugen - Freu dich auf jährliche Sonderzahlungen, Prämien für Mitarbeiterempfehlungen, ein Beteiligungs-/Aktienprogramm sowie exklusive Rabatte über unsere Plattform Corporate Benefits.
Modernes Arbeiten, das inspiriert - Dich erwartet eine top-moderne Arbeitsumgebung mit höhenverstellbaren Tischen, leistungsstarkem Equipment und allem, was du für deine Produktivität brauchst.