Datenschutzhinweise
Datenschutzhinweise AM Suite App
Mit diesen Datenschutzhinweisen informieren wir, die SPIE SAG GmbH, nachfolgend auch „SPIE“, „wir“ bzw. „uns“ genannt), Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer AM Suite App.
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Hierunter fallen vor allem Angaben, die Rückschlüsse auf Ihre Identität ermöglichen, beispielsweise Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre Anschrift oder E-Mail-Adresse. Statistische Daten, die wir beispielsweise bei Nutzung unserer App erheben und die nicht mit Ihrer Person in Verbindung gebracht werden können, fallen nicht unter den Begriff des personenbezogenen Datums.
Anbieter und Verantwortlicher für die AM Suite App sind
E-Mail: kontakt@spie.de
und
Mettenmeier GmbH
Klingenderstraße 10-14
33100 Paderborn
E-Mail: mettenmeier@mettenmeier.de
Ansprechpartner und Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Nutzung dieser App im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist jeweils der angeschlossene Betreiber, der unser Instandhaltungs- und Planungssystem AM Suite App einsetzt. Bei der Registrierung für die Nutzung der App wird bekannt, wer Energieversorgungsunternehmen, Stadtwerk, Netzbetreiber oder Industrieunternehmen ist. Die Kontaktinformationen erhalten Sie zusammen mit Ihren Zugangsdaten.
Für den Zugriff auf das Instandhaltungs- und Planungssystem AM Suite App von unterwegs melden Sie sich bei der AM Suite App mit Benutzernamen, Passwort und der URL des Mandanten Servers an. Bei der Nutzung sendet die App automatisch bestimmte Informationen an den AM Suite Server. Diese Informationen sind etwa Benutzername, Geräte ID, Betriebssystem, Version der App, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Abfrage und Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode.
Der Betreiber nutzt diese Daten, um den Abruf der Berechtigung durch Sie sicherzustellen und um die Stabilität und Sicherheit des Systems zu gewährleisten.
Darüber hinaus verarbeitet die AM Suite APP personenbezogene Daten, die für die Monteureinsätze notwendig sind. Zu diesen Daten gehören Personendaten der Monteure (z. B. Name, Mailadresse), Einsatzdetails (z.B. Ort, Datum, Art des Auftrags), optional die erfassten Arbeitsaufwände (Start und Ende der Einsatzzeit des Monteurs bzw. des Teams), ggf. Kundeninformationen für den Einsatz (z.B. Name, Adresse, Kontaktdaten).
Diese Daten dienen der effizienten Abarbeitung von Monteureinsätzen. Sie umfasst die Planung, Zuweisung von Aufträgen, Kommunikation mit Kunden und die Nachverfolgung von Arbeitsfortschritten.
Die Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Grundsätzlich werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange gespeichert, wie zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich, zu denen die Daten erhoben wurden. Danach werden die Daten unverzüglich gelöscht, es sei denn, die Daten werden noch bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist, zu Beweiszwecken für zivilrechtliche Ansprüche oder wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten benötigt.
Eine Weitergabe der erhobenen Daten durch den Betreiber/Verantwortlichen erfolgt grundsätzlich nur, wenn:
- Sie nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
- die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse am Unterbleiben der Weitergabe Ihrer Daten haben,
- der Verantwortliche nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO zur Weitergabe rechtlich verpflichtet sind oder
- dies nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen.
Darüber hinaus kann eine Weitergabe in Zusammenhang mit behördlichen Anfragen, Gerichtsbeschlüssen und Rechtsverfahren erfolgen, wenn es für die Rechtsverfolgung oder -durchsetzung erforderlich ist.
Ein Teil der Datenverarbeitung kann durch Dienstleister erfolgen. Hierzu können insbesondere Rechenzentren, Softwareanbieter, IT-Dienstleister, Konzernunternehmen sowie Beratungsunternehmen gehören. Sofern Daten an Dienstleister weitergeben werden, dürfen diese die Daten ausschließlich zur Erfüllung ihrer Aufgaben verwenden. Die Dienstleister wurden sorgfältig ausgewählt und beauftragt. Sie sind vertraglich an die Weisungen des Netzbetreibers/Verantwortlichen gebunden, verfügen über geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Rechte der betroffenen Personen und werden regelmäßig kontrolliert.
Falls diese Dienstleister Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten, kann dies dazu führen, dass Ihre Daten in ein Land mit einem geringeren Datenschutzstandard als in der Europäischen Union übermittelt werden. Der Verantwortliche stellt in diesen Fällen sicher, dass die betreffenden Dienstleister vertraglich oder auf andere Weise ein gleichwertiges Datenschutzniveau garantieren.
Ihnen steht jederzeit das Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Netzbetreiber/Verantwortlichen zu. Er wird Ihnen in diesem Zusammenhang die Datenverarbeitung erläutern und eine Übersicht der über Ihre Person gespeicherten Daten zur Verfügung stellen. Falls gespeicherte Daten falsch oder nicht mehr aktuell sein sollten, haben Sie das Recht diese Daten berichtigen zu lassen. Sie können außerdem die Löschung Ihrer Daten verlangen. Sie können die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten außerdem einschränken lassen, wenn z.B. die Richtigkeit der Daten von Ihrer Seite angezweifelt wird. Ihnen steht auch das Recht auf Datenübertragbarkeit zu.
Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber dem Verantwortlichen zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortgeführt wird. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Soweit Ihre Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen verarbeitet werden, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben. Geht es um einen Widerspruch gegen die Datenverarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das auch ohne die Angabe von Gründen umgesetzt wird.
Um Ihre hier beschriebenen Rechte geltenden zu machen, können Sie sich jederzeit an die in der Datenschutzerklärung des Netzbetreibers/ Verantwortlichen genannten Kontaktdaten wenden. Sie haben auch das Recht sich bei der für ihn zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Sie können sich auch an die Datenschutzbehörde an Ihrem Wohnort wenden, die Ihr Anliegen dann an die zuständige Behörde weiterleiten wird.
Gelegentlich aktualisieren wir diese Datenschutzhinweise, beispielsweise wenn wir unsere App anpassen oder sich die gesetzlichen oder behördlichen Vorgaben ändern.
